La Moto de la Discordia

ActionCOACH Lic María Inés Morán

¿Cuántos negocios mueren en el primer no?. Una gran parte de nuestra existencia  transcurre entre negociaciones: cuando jóvenes aprendemos a negociar con nuestros padres para conseguir algún permiso; en nuestra vida de estudiantes negociábamos fechas de exámenes o entregas de exámenes con los profesores y, de ahí, nuestra vida laboral y personal se convierte en un continuo negociar, en mayor o menor medida. ¿No es necesario pues, aprender a hacerlo de la mejor manera?

Lamentablemente, he visto que, en ocasiones, las personas abandonan la negociación ante el primer obstáculo, apenas reciben un no, se dan por vencidos. ¿Cuántas nuevas experiencias o negocios mueren en el primer no? Pero con un poco de técnica y perseverancia, es posible que haciendo un par de preguntas adicionales o "dejando la puerta abierta", puedas convertir ese no en un sí.

En el libro "Diga No Para Obtener un Sí", Jim Camp nos otorga algunas claves muy útiles para cerrar un acuerdo. Cuando recibimos el primer "no", en lugar de manejarlo como el fin del trato, hay que verlo como la oportunidad para que cada una de las partes exponga sinceramente sus puntos de vista.

Les comparto la experiencia de un matrimonio que me es muy cercano y querido, quienes hace dos años tuvieron un desacuerdo porque David tenía la ilusión de comprarse una moto, pero cuando se lo planteó a Luisana, ella se negó rotundamente a la idea, y argumentó que es un vehículo muy peligroso, que ambos ya tienen cierta edad e hijos y que no quiere enviudar joven. Lo cierto es que la primera reacción de David fue decaer en el ánimo, puesto que sabía que la compra y uso de una moto debe ser una decisión consensuada, pero se impuso su inteligencia de ingeniero y comenzó a investigar hasta que intentó una nueva ronda de negociación, pero con argumentos más sólidos. Le enseñó a Luisana las estadísticas de accidentes en moto, que se produce mayoritariamente en personas jóvenes puesto que cuando se crece en edad, también se conduce con mayor prudencia, le explicó que su intención era salir a pasear solo los domingos en las mañanas, que es cuando hay menos tráfico en la ciudad, y la invitó a que practicaran esa actividad juntos. Gracias a que David no cedió ante el primer "no" ahora esa pareja tiene un agradable ritual de salir a pasear en su moto cada domingo y sorprendentemente ese hobby los unió más.

De manera que resulta importante encontrar que nuestro propósito en la negociación también beneficie a la otra parte. Cada domingo cuando escucho el motor de la Harley-Davidson de mis vecinos ronronear, me doy cuenta que siempre se puede seguir aprendiendo a negociar y aceptar el primer no, como el nuevo reto a vencer.

Tienes Servida tu Charola de Plata, ¡Aprovéchala!

ActionCOACH Lic María Inés Morán

¿Alguna vez has estado en una situación en la cual tienes todas las condiciones favorables para que emprendas alguna acción y no lo haces? Me refiero a acciones como iniciar ese hobby que siempre quisiste, cultivar un hermoso jardín, mejorar la forma en la que te alimentas, hacer ejercicios... la lista de actividades puede ser infinita. Siempre terminas preguntándote lo mismo, ¿por qué no termino haciéndolo?

La razón principal es que vencer la inercia requiere un esfuerzo tan grande que el inconsciente se resiste a hacerlo. Lo cierto es que el cerebro y, en general,  tu cuerpo, siempre están buscando la manera de ahorrar energía para poder subsistir, y cuando decides salirte de tu rutina para iniciar un mejor  régimen alimenticio, ejercicios, nuevos estudios o actividades, tu inconsciente busca la manera de detener a tu razón, a tu consciente, para no salirse del estado actual.

Creo que una de las situaciones más comunes es cuando decidimos iniciar la práctica de algún deporte o actividad física. Hay millones de programas de televisión, productos "maravillosos" para hacerte perder grasa "sin esfuerzo", libros, ponencias, exhibiciones, coaches deportivos. No creo que haya alguien que no esté convencido que el hacer ejercicios tiene un impacto positivo y duradero en el cuerpo, en el ánimo, en la mente, en la apariencia.... , ¿Y por qué nos cuesta tanto mantener un régimen de actividad física?

No tengo un mejor ejemplo que ofrecerte que el de Alis, una emprendedora con un nivel de energía impresionante, apasionada por su trabajo, pero tiene un lado oscuro  que no la hace sentir bien, y es que, hace mucho tiempo,  ha querido hacer ejercicios y no lo hace,  pese a que tiene las condiciones puestas en charola de plata. Me refiero a que tiene un espacio en su departamento con una moderna caminadora,  es vecina de un club social que cuenta con modernas instalaciones para ejercitarse que le queda  ¡a doscientos metros de distancia de su casa!, conoce la necesidad de mantener actividad física regular y maneja su propia agenda. ¿Entonces cuál es la razón por la que no logra comprometerse a largo plazo?

Cada día, inicia sus mañanas con un diálogo interior entre su subconsciente saboteador y su razón, donde, por lo general,  las excusas para evitar hacer ejercicios "ese día" terminan  imponiéndose. 

Cae en el auto sabotaje por medio de una conversación interna del "hoy no puedo, mañana si";  pero ese día  "tampoco puede", o durante la mañana dice que iniciará "en la tarde",  en fín, postergando o poniendo excusas.  Alis finalmente dijo. "Es Hoy". Dejó de escuchar su subconsciente y sus excusas. Decidió que debía colocar los ejercicios en la misma prioridad de ejecución que ducharse cada día, cepillarse los dientes o atender a sus hijos. hacer la agenda del día con los ejercicios incluidos, no de forma optativa.

Ahora Alis vive su vida un día a la vez, venciendo su inercia y aprovechando el tiempo que pasa en la caminadora  viendo, en su tableta, aquel programa de cocina que tanto le gusta. Lo que le hizo sentido fue  darse cuenta que su salud no podía seguir deteriorándose por lo que, para poder estar bien y rendir al máximo, su cuerpo tiene que estar sano.

Ahora es tu turno: encuentra  tu verdadera razón para hacer esa actividad necesaria , seguramente la descubrirás justo frente a  tus ojos, ¡en tu charola de plata!

Disfrutar el camino tanto como la meta

ActionCOACH Lic María Inés Morán

A veces la vida nos sorprende con situaciones que cambian por completo nuestra realidad, alguna circunstancia trágica que nos arrebata un familiar, nos limita físicamente  o nos coloca ante una enfermedad incapacitante. Son cosas que no podemos evadir, lo que sí podemos controlar es la forma cómo lo vamos a superar.

Maickel Melamed es un joven de 35 años que nació con distrofia muscular luego de un difícil parto donde el cordón umbilical permaneció enrollado en su cuello negándole el oxígeno a su cerebro y, junto a otras circunstancias desafortunadas, sus siguientes  segundos de vida hicieron que ese bebé naciera con una expectativa de vida de 7 días. Hoy Melamed es  economista, conferencista motivacional  y  maratonista, que ha practicado paracaidismo, montañismo y logrado culminar con éxito renombrados maratones como el de Nueva York, Berlín, Chicago, Tokio y Boston. Sobre lo que piensa mientras transcurren las horas en sus kilométricos recorridos,  comenta que disfruta tanto del camino como de la meta.

Otro de los "secretos confesos" de Melamed, es que sin perdón no hay vida: el milagro de su existencia  inició en cuanto sus padres perdonaron al equipo médico que participó durante su nacimiento y se enfocaron en hacer de ese bebé justo lo que nadie apostaba: un ser extraordinario.

Lo cierto es que  aunque no podemos controlar muchas cosas que suceden, sí podemos decidir cómo nos sentimos al respecto y cómo vamos a actuar en consecuencia: ¿Te vas a enfocar en culpar a alguien o darle prioridad a lo que puedes hacer que ocurra más adelante?. En tu mente y tu voluntad está el transformar cualquier  revés en una circunstancia para medirte y lograr nuevas metas o, lamentarte y permitir que se convierta en un abrupto final de tus sueños.

El enfoque hacia tu objetivo no puede disminuir la alegría que debes sentir en alcanzar cada paso que das en el camino. No puedes dejar de vivir por correr en pos de tu meta. Hay que darle el mismo peso a la meta que al camino que sigues para llegar a ella, y una vez lograda, ¿dónde está tu nuevo desafío? Quien vive sin una ilusión ya comienza a morir.

Tu existencia tiene sentido justamente cuando  vives con intensidad lo positivo y lo que pareciera no ser tan positivo, porque las cosas grandes que logras y  llenan tu vivir,  es la suma de  circunstancias más pequeñas, incluso esas que parecieran no ser tan buenas pero que reajustaron tu camino. ¿Cuál es tu próximo maratón?

La Zona que salva a tu Negocio

ActionCOACH Lic María Inés Morán

¿Te parece que tu negocio no está marchando como quisieras?  Déjame decirte que eres el único que puede cambiar esa situación. Tu negocio es un reflejo de ti mismo, de lo que eres y lo que proyectas, de tu metodología de trabajo y hasta de tu filosofía de vida.
Para hacer crecer  tu negocio, en primer lugar, debes  reconocer que eres el responsable de la situación actual y por lo  tanto solo tú puedes hacer algo eficaz y definitivo al respecto. 

Para comenzar, tienes que mantenerte en una actitud de constante aprendizaje, de inquebrantable movimiento y reto, ¿Ya no te sientes así?, ¿eres de los que piensan que te lo sabes todo?.Lamento informarte que te estás engañando y, lo que es peor, ese pensamiento evita que puedas avanzar hacia la realización financiera.

Sucede que en el momento en que crees que lo sabes todo, progresivamente dejas de "sorprenderte" por tu negocio, ya que te encuentras en esa zona de confort donde consideras que dominas las variables y,  por tanto, no hay nuevos retos que asumir por lo que,  sin quererlo o  darte cuenta, estás asfixiando lo  que con tanto esfuerzo has levantado.

Pero, al otro lado del camino, si eres de los que te mantienes en constante aprendizaje, creciendo en lo personal y profesional, atento a las nuevas tendencias, a experiencias enriquecedoras, tu vida personal y tu negocio vibrarán en esa misma frecuencia. El motivador y experto en ventas, Jim Rohn, lo coloca en esta perspectiva "Tu vida cambiará cuando tú cambies", quiere decir que la verdadera constante en tu existencia  debe ser  la necesidad de abandonar tu zona de confort tanto profesional como personal, para ir tras nuevas metas. Cuando sales de esa zona y entras en una zona incómoda, es donde precisamente encontrarás el éxito para tu negocio.

No me malinterpretes, no se trata de ir de un lado a otro sin dirección: quiero decir que no puedes dar por sentado que llegaste a la "cima" en tu profesión o en tu vida personal,  siempre debes estar atento a propiciar eventos excitantes, novedosos y que otorguen valor a tu negocio.

La sensación de estancamiento en los negocios, es una de las principales causas por las que los dueños de Pymes se acercan a pedirme consejos.  Lo que mayormente recomiendo a mis clientes, es mantener muy claro qué es lo que quieren y enfocarse   en eso. El cineasta Walt Disney decía a sus colaboradores "Camina hacia el futuro". Con esto quiso decir que escribas, pienses, sudes, hables, sueñes, imagines y actúes en base a tu meta. No la olvides, de esta manera condicionarás a tu cerebro y con él, al resto de tu ser, a mantener la vista puesta en cristalizar ese objetivo. El triunfo siempre va precedido de decenas de intentos fallidos, pero, si perseveras, con seguridad lo alcanzarás. No lo olvides, una vez lo obtengas, ya debes tener otro objetivo en mente.

Convencido de la necesidad del cambio, hay unos caminos que puedes recorrer para salir del marasmo  empresarial y retomar la actitud que te llevó a iniciarte en el mundo de los negocios. Comienza desde el inicio: 

Aprende. Para formarte sería ideal, mas no  necesario, que te matricules en la universidad o curso especializado. Mira a tu alrededor, decenas de personas que alcanzaron el éxito en algún negocio, nunca culminaron estudios de alto nivel o siquiera cursaron una educación superior.   Pero se mantuvieron en constante aprendizaje.

¡Lee!. Busca lecturas que, en primer lugar, te inspiren hacia el logro de tus objetivos, y luego consigue literatura relacionada directamente a cómo mejorar tus sistemas de negocios. Hay cientos de libros,  a casi cualquier costo, que son verdaderas fuentes de enseñanza, con métodos concretos para tener éxito en los negocios.

Asesórate. Aunque creas saberlo todo de tu negocio, siempre hay novedades en marketing, tendencias en los consumidores, metodologías comerciales, se imponen nuevas modas o nacen nuevas tecnologías que mejoran tu productividad. Pero si continúas estancado en tu zona de confort podrías no enterarte a tiempo, o nunca enterarte. Así como los deportistas necesitan un entrenador, en los negocios el coaching se convierte en una ruta muy efectiva para alcanzar las metas financieras y profesionales.

En este momento, analiza lo que debes cambiar o aprender para mejorar tu negocio. Recuerda: La vida se volverá más fácil si tu sales de tu zona donde todo lo controlas y te sitúas en la zona de riesgo, que increíble como parezca, es la que salvará a tu negocio .