Mejorar tu Negocio Estrategia N°5: El Volanteo

ActionCOACH Lic María Inés Morán 

¿Te has dado cuenta que los diarios dominicales son mucho más pesados por la cantidad  de encartados que contienen? Algunos los tiras sin mayores miramientos, pero hay otros que traen información que puede ser valiosa para ti.

Pues lo que haces es natural, aunque cada papel incluido en las páginas de las noticias está pensado para penetrar en un segmento específico, por tanto, los anuncios que a ti te llegan, no son los mismos que  los que le llegan, en ese diario, a los vecinos que tienes a unos pocos kilómetros de distancia.

Existe una estrategia de marketing para cada empresa y cada  presupuesto. En esta ocasión quisiera hablarte de los volantes, también conocidos como “flyers” en el argot publicitario.

El volanteo es una estrategia de marketing de fácil realización, bajo costo y alta efectividad de comunicación. Como su nombre lo indica, se trata del reparto en la calle de anuncios que promueven tu negocio o servicio.

Es muy utilizada por los pequeños comercios y negocios, aunque también lo incluyen en sus estrategias grandes corporaciones, sobre todo para distribuirlo durante eventos importantes.

Una amiga de la juventud, Ilse, es dueña de una juguetería que perteneció a su abuelo. Ella me comenta que desde el mes de noviembre, despliega una agresiva estrategia de volanteo, prometiendo una oferta extraordinaria a aquellos que presenten el volante al momento de cancelar su compra.  Adicionalmente, el volante tiene un cupón desprendible donde los niños pueden hacer la lista a Santa y depositarlo en el buzón de su tienda. De esta forma Ilse conoce exactamente el retorno de su inversión gracias al correcto uso del mensaje en su volante.

Una gran ventaja de emplearlo como estrategia de marketing, es que puedes elegir a quien darlo,  y a quien no, ya sea que busques mujeres, público joven, adultos ejecutivos, personas con niños o mascotas etc.

Como bien sabes, las principales ventas de un negocio son efectuadas a consumidores aledaños al local comercial, de modo que se puede realizar a tan sólo unas calles de distancia o en cruces más transitados pero cercanos a tu comercio. Esa es justamente una de las fortalezas de esta técnica de mercadeo: reforzar la marca en la zona de influencia.

No obstante también podrías encartarlos en los diarios de circulación, justo en las rutas o kioscos de ventas donde está tu público meta. Otra forma de volantear es dejar el papel en el buzón de las casas o a la salida de centros comerciales, escuelas o universidades. ¡Lo importante es que entregues el volante al público que estás buscando!.

• Unos consejos:Contrata gente de apariencia agradable con atuendos llamativos para hacer el reparto. Aunque parezca superficial, realmente funciona.
• Cuida que el diseño y el mensaje sea de fácil comprensión. No uses un papel tan lujoso que incremente tus costos ni tan económico que ofrezca una imagen equivocada. 
•  Presenta una propuesta muy atractiva que invite a la gente a contactarte. Puedes incluir un cupón de descuento que permitirá contabilizar la efectividad del método.

¿Tienes dudas de cuántos volantes debes imprimir? Te hago un cálculo: mil volantes pueden entregarse en una hora si lo haces en una zona transitada. De modo que debes calcular entre 5 o 10 mil volantes si es algo pequeño y de 20 a 50 mil si quieres abarcar más personas. La decisión la tomas en base al área que quieres abarcar y los recursos que tengas destinado para ello. ¡Haz volar tu negocio con esta técnica de marketing!

Mejorar tu Negocio Consejo No.4: Patrocinio y el Golf

ActionCOACH Lic María Inés Morán

¿Desearías tener a tu mercado meta reunido en un ambiente relajado de diversión y dispuesto a ver tu marca e interesarse por ella?El Patrocinio es una extendida forma de marketing  que se usa principalmente para construir la imagen de un producto o servicio.

La palabra patrocinio se origina del latín patrocinĭum  que quiere decir protección,  amparo o ayuda y, desde el punto de vista comercial, se trata de una compensación económica que la marca ofrece a algún  deportista, equipo, evento o actividad, a cambio de tener  publicidad a través de esa actividad o personalidad.

La mayoría de las veces el patrocinio se dirigen hacia eventos deportivos, no obstante también está muy extendido su uso en espectáculos, en eventos puntuales ya sean culturales, educativos, artísticos y hasta educativos. Las posibilidades son muchas, solo tienes que abrir tu mente.

Entre las ventajas que ofrece este tipo de estrategia de marketing es que se llega al público meta sin hacerle perder tiempo adicional, ya que aprovechas que las personas están haciendo su actividad al tiempo que ven y sienten tu presencia en camisetas, carteles y otro tipo de publicidad durante el evento.
¿Pero realmente este tipo de publicidad funciona? Posiblemente no, si solo te dedicas a poner tu logo y ya!. la gente necesita algo más, ese algo que le diga que usar tu producto o servicio es un buen beneficio para los prospectos. Por lo tanto, la entrada de folletos o muestras deben ir  acompañadas de guión que les despierte el interés de saber mas de tu producto. 

Además, una parte importante es saber  elegir correctamente la actividad a patrocinar para llegar a tu audiencia. Recuerda que tu intensión es finalmente vender tu producto o servicio y no sólo por donar tu dinero.

Hugo, es el dueño de una gran  agencia de publicidad. Su público meta son los ejecutivos dueños de empresas y por tal razón se ha convertido en una habitual patrocinante de competencias de golf  en su ciudad, durante las cuales, además de distribuir material de oficina con el logo de su compañía, se procura un espacio para ofrecer unas breves palabras sobre la proyección que pequeñas estrategias de marketing pueden hacer con las firmas de los presentes.
Pero Hugo, no desperdicia la oportunidad de recolectar la base de datos después de la charla para luego enviarles una invitación individual y tener una cita de negocio para llevarle la estrategia de marketing tanto digital como física a los golfistas.

En su libro Marketing del Siglo XXI, Rafael Muñiz González, nos muestra cuatro aspectos que debemos cuidar para que el patrocinio sea exitoso.

• Establecer los criterios generales del producto a promover para determinar la elección del patrocinio.
• Clarificar las condiciones que aspiramos del patrocinado tales como las garantías mínima de calidad del evento, del deportista patrocinado, su compromiso con la marca que lo patrocinará, etc.
• Qué metodología de proyección y captación de prospectos se desplegará durante el evento, stands informativos del producto o servicio, entrega de material POP a los presentes, agradecimientos públicos en la presentación y despedida, ya que el patrocinante debe tener un alto grado de visibilidad y protagonismo.
• Generar actividades de apoyo al patrocinio a través de otras acciones de comunicación como notas de prensa que incluyan tu marca, publicidad, relaciones públicas, etc. 

No es necesario invertir miles de dólares para que sea efectivo, solo debes saber bien cuál es la actividad elegida y propiciar en el contrato de patrocinio un modo de tener contacto directo con los asistentes. Lo que hay que tener en cuenta es no perder el foco del objetivo a lograr. Al mismo tiempo puedes aprender a jugar golf, actividad que por demás esta decirte envicia a tanta gente ¡Suerte!

!Solo 5 Pasos!

ActionCOACH Lic María Inés Morán

Siempre hay algo en tu vida que quieres que funcione de la mejor manera, lo más probable es que no estés conforme con el nivel de tus ingresos y el trabajo en el cual te estás desempeñando. Es posible que tengas tiempo dándole vueltas en tu cabeza a la idea de comenzar un negocio propio.

O quizás tu peso y condición física se han convertido en una piedrita en el zapato que no te has decidido a afrontar con seriedad y sientes que a medida que pasan los años, tu cuerpo te está exigiendo mayor atención.

Puede ser que otras actividades te estén absorbiendo de tal manera que has estado ausente de reuniones familiares, o de tu pareja y estés preocupado por el poco tiempo que pasan juntos. En definitiva, las opciones de aspectos a modificar son infinitas, tu educación, espiritualidad, situación social y un largo etcétera.

Para comenzar a cambiar la situación, te propongo un simple ejercicio que puede parecer un diagrama de flujo.

Paso 1

Comencemos con una pregunta sencilla: ¿Sabes lo que quieres conseguir?

• Si tu respuesta es SÍ, continúa en el paso 2.

• Si tu respuesta es negativa, Tener claridad en lo que quieres  es lo primero que debes conocer para caminar efectivamente por un proceso de logro. He visto gran cantidad de personas que están inconformes con algún aspecto específico pero no saben qué es lo que quieren en lugar de eso. Si te sientes incapaz de identificar hacia donde quieres caminar, hay profesionales que te ayudarán a identificar objetivos detallados y motivadores, por ejemplo, cuál puede ser tu negocio ideal, o hasta donde quieres llegar en tus relaciones interpersonales y, lo que es mejor, te permitirá descubrir y definir lo que es el éxito para ti.

Paso 2:

¿Sabes cómo conseguir lo que quieres?

• ¿Sí lo sabes?, ve al paso 3.

 
• Si aún no lo descubres, requieres un Plan de Acción, un mapa que te guíe paso a paso.  Te hace falta idear un plan de acción hasta tu objetivo.

Paso 3:
¿Estás aplicando tu plan de acción?

• De ser afirmativa tu respuesta. ¡Felicitaciones! y sigue al paso 4

• Si no estás aplicándolo, debes vencer la inercia y salir de tu zona de confort para poder tomar la acción que ya está trazada en tu mapa. Debes convencerte que tienes todo lo necesario para el éxito y, además, que lo mereces. Deja atrás el auto saboteo y ponte en acción. Visualízalo, siéntelo, piénsalo y ¡haz que suceda!

Paso 4:

¿Estás seguro de que lo que estás haciendo te acerca a tus objetivos?

• Si está funcionando dirígete al paso 5.

• Si sientes que no has avanzado, es tiempo de verificar que tus acciones, ciertamente, te estén acercando a tus objetivos, y hacer las correcciones inmediatamente.

Paso 5:
¿El éxito conseguido es producto de un golpe de suerte o bien puede convertirse en una rutina?

Mira hacia atrás y observa lo que has avanzado, solo por ser  fiel a tu objetivo y siguiendo unos sencillos pasos. ¿Qué te parece repetir los pasos para mantenerte en esa actitud de proactividad y consistencia? ¡Saber que has conseguido el éxito es maravilloso! y mientras más asumas conductas en favor a tu superación más fácil será seguir consiguiendo logros.

Aunque tu puedes lograr lo que quieras con disciplina, buscar el coaching de un ActionCOACH es la forma más eficiente de caminar al éxito. Hoy en día este tipo de entrenador de negocios no es un lujo o una excentricidad, como puede haberse visto hace dos lustros, es un profesional tan necesario como el contador o el abogado, necesario en el crecimiento sano de tu emprendimiento que te ofrecerá herramientas probadas en miles de empresarios para llevar tu negocio hasta niveles de excelencia inimaginables para el dueño. !Te deseo una vida llena de éxito y plena de abundancia!

Mejorar tu Negocio Consejo N°3: La Cupomanía

ActionCOACH Lic María Inés Morán

Continuando con la serie de consejos para generar más prospectos y aumentar tus ventas, me voy a referir a los cupones de descuentos. Aunque ya son muy comunes en nuestros países, siempre es necesario recordar de qué estamos hablando: Un cupón de descuento es un vale que puedes intercambiar por rebajas o por muestras gratis de productos o servicios y es una forma muy efectiva para llegar a un mercado específico.

¿Sabías que fue el empresario, Asa Candler, quien inventó, por 1887, el canje de papeletas por un vaso gratis de Coca Cola como estrategia publicitaria para introducir la nueva bebida al mercado norteamericano?.

A partir de ahí, este método fue transformándose en sus distintas modalidades de "descuentos, muestras gratis, compras futuras" y, durante el transcurrir de los siguientes ciento cuarenta años, ha generado miles de dólares en ingreso a las empresas que utilizan esta técnica de marketing. En Estados Unidos es casi impensable salir de compras sin revisar primero las páginas y libros de cupones que se reciben cada semana.

Una de las principales ventajas de usar cupones en la promoción de tu producto, ya que facilita la tasa de conversión de prospectos a clientes y su efectividad es fácilmente medible, lo cual supone una ventaja adicional a la estrategia de marketing. Es una manera de atraer nuevos clientes adquiriendo tu producto a menor costo o premiar la fidelidad con ventajas en futuras compras.

Los cupones se han trasladado a Internet: hay varias páginas que ofrecen cupones de productos variados y ellas ganan un porcentaje por ser la intermediaria entre los comerciantes y los consumidores, dependiendo de la cantidad de cupones vendidos y de las ofertas compradas a través de la página. También tiendas por departamentos, como Walmart, tienen en sus páginas web cupones para descargar imprimibles.

Se ha llegado a generar una verdadera cupomanía entre algunos consumidores, incluso se han realizado series televisivas sobre cómo las personas logran ahorrarse cientos de dólares cada vez que van de compras con un análisis de los cupones que encuentran en las tiendas, en el correo o en Internet.

Para los emprendedores como tú, hacer publicidad en el reverso de los comprobantes de supermercados, o en otro tipo de papeletas, podrá funcionar si tu anuncio incluye algún cupón que a los compradores les resulte interesante de canjear.  Una de las fórmulas para que los cupones sean altamente efectivos es que tu negocio sea de interés masivo y de ámbito local. Funciona mejor para productos y servicios de precios bajos.

• Haz una oferta que resulte difícil de rechazar. Examina todos los aspectos de tu descuento, por ejemplo un restaurante puede ofrecer que los cupones son válidos solo en días específicos que preferiblemente sean  aquellos cuando tienes menos clientes.
• Las instrucciones deben ser fáciles de seguir, cortas y amigables. Asegúrate que tenga fecha de inicio y fin de la oferta, emplea frases cortas, "Gratis", "Ahorre", "Muestra", "Premio" "Oferta" son palabras útiles dentro de los cupones. 
• Es importante que sea distribuido en la zona de influencia directa de tu negocio. De nada vale que el cupón termine encartado en una revista que se va a distribuir por Iberoamérica si el cupón es válido solo en tu tienda de Monterrey. 
• Siempre debes medir el resultado e impacto que la campaña ha tenido en tus ventas.

Los cupones son una forma de probada efectividad para atraer clientes a tu negocio. Es buen momento para probar esta estrategia de marketing y dale un vuelco a tu empredimiento con la Cuponmanía.